Seit vielen Jahren beschäftigt sich die Rheinwohnungsbau mit dem Quartiersmanagement und hat eigens dafür eine Stelle geschaffen. Claudia Wußmann hat dabei als Quartiersmanagerin ganz vielfältige Aufgaben. Darunter fällt die Analyse der Stärken und Schwächen von Wohnquartieren, die Entwicklung von Verbesserungsstrategien bis hin zur Gewinnung und Vernetzung von Partnern für die Quartiersarbeit. Alles führt zu dem Ziel, Mehrwerte für unsere MieterInnen zu schaffen.  

Im Rahmen der Konferenz „Zukunft Quartier.Düsseldorf“ des Stadtplanungsamtes Düsseldorf wurde Frau Wußmann eingeladen, einen Impulsvortrag zu halten und Einblicke in die Quartiersarbeit der Rheinwohnungsbau zu geben. Die Rheinwohnungsbau nimmt hier eine Vorreiterrolle ein, da die RWB als einziges Wohnungsbauunternehmen in Düsseldorf das Quartiersmanagement in solch ganzheitlicher Form betrachtet und umsetzt. 

Ziel der Konferenz war es, gemeinsam mit zahlreichen Akteuren aus Düsseldorfer Quartieren und Institutionen über verschiedene Themen im Rahmen der integrierten Quartiersentwicklung zu sprechen und somit Nachbarschaften in Düsseldorf zu stärken. 

Im April 2019 wurde die seit langem praktizierte Quartiersentwicklung der Stadt Düsseldorf ausgeweitet und das Rahmenkonzept ZUKUNFT QUARTIER.DÜSSELDORF beschlossen. Dieses soll Menschen in unterschiedlichen Stadtteilen ermöglichen, von ähnlichen Lebens- und Entwicklungschancen zu profitieren. Das Konzept beinhaltet neun Prozessbausteine. Außerdem wurden zwölf Handlungsräume in Düsseldorf identifiziert. 

2012 wurde der Stadtteil Wersten-Südost in das Bund/Länder-Programm „Soziale Stadt“ aufgenommen und mit dieser Förderung konnten dort, unter Federführung des Stadtplanungsamtes der Stadt Düsseldorf, eine Vielzahl an Maßnahmen zur Verbesserung der Lebensqualität durchgeführt werden.

Gefördert wurden in diesen zehn Jahren sowohl bauliche Maßnahmen, u. a. ein Neubau des Aktiv-Treffs der Arbeiterwohlfahrt, Anlagen für Spiel- und Bolzplätze, als auch ein Quartiermanagement, mit dem die Bewohnerschaft direkt angesprochen und einbezogen wurde.

Die Wohnungsunternehmen:
Städtische Wohnungsgesellschaft (SWD)
Rheinwohnungsbau (RWB)
Sahle
Vonovia
WOGEDO

haben sich im Dezember 2020 zusammengeschlossen, um dieses Quartiersmanagement nach Auslauf der staatlichen Förderung mit eigenen finanziellen Mitteln fortzuführen und weiter Maßnahmen für die Entwicklung des Stadtteils zu ergreifen. In einem zweitätigen Workshop wurden im November 2021 konkrete Ziele und Maßnahmen erarbeitet. Als Grundlage dient ein gemeinsam entwickelter Kooperationsvertrag, in dem sich die Wohnungsunternehmen darauf verständigt haben, die Lebensqualität in Wersten-Südost weiter zu stabilisieren. Ein attraktives Wohnumfeld ist wichtiger Teil des Wohnens – mit diesem Ansatz engagieren sich die Vermieter für gute Nachbarschaft, Sicherheit und Sauberkeit im Wohngebiet.

Eine Arbeitsgruppe – bestehend aus verschiedenen Mitarbeitern der beteiligten Unternehmen und der bereits etablierten Quartiersmanagerin, Frau Dorothee Linneweber – befassen sich seit einem Jahr mit den Inhalten des Maßnahmenplans. Herr Prof. Dr. Knopp (Lehrender der Hochschule Düsseldorf) begleitet über den „Verein für Forschung und Praxistransfer in Sozial- und Kulturarbeit“ diesen Prozess und steuert die Themen der Arbeitsgruppe. Ein solches, gemeinsames Engagement aller vor Ort aktiven Wohnungsunternehmen stellt bundesweit eine Besonderheit dar, die zum Nachmachen einladen soll. Mit einem Stadtteilfest nach den Sommerferien wird dies in Wersten-Südost gefeiert und weitere Projektideen aus der Bewohnerschaft ermittelt. Erfreulich ist, dass die Stadt Düsseldorf weiterhin das Engagement der Wohnungsunternehmen mit einem finanziellen Beitrag (für einen Verfügungsfonds kleinerer Projekte) unterstützt.

Gemeinsam mit der AWO bietet die Rheinwohnungsbau für alle Duisburger SeniorenInnen im AWO Beratungs- und Begegnungszentrum auf der Goslarer Straße 84  in Duisburg Ungelsheim diverse Freizeitangebote an:

Die AWO-Begegnungs- und Beratungszentren (BBZ) tragen ihren Namen aus gutem Grund: Seniorinnen und Senioren erhalten hier beste Beratung bei allen Fragen zu einem besseren Leben im Alter. Und beste Gesellschaft finden sie in den BBZ ebenfalls. Ob beim gemeinsamen Spaziergang, Spiele-Treff oder Kaffeenachmittag. Hier finden Sie Anschluss, Unterstützung und ein offenes Ohr. Kommen Sie vorbei – das BBZ-Team unter der Leitung von Frau Klein freut sich auf Sie.

Weltweiter Trend: Gärtnern mitten in der Stadt

Der Begriff „Urban Gardening“ steht fürs Gärtnern auf kleinen Flächen oder in Hochbeeten mitten in der Stadt – sei es allein oder gemeinschaftlich mit den Nachbarn. Urban Gardening gilt als Trend, der mittlerweile in Großstädten weltweit Zulauf findet und ursprünglich mit städtischen Gemeinschaftsgärten begann. Auslöser für die Bewegung waren viele brachliegende Flächen und die Tatsache, dass private Gärten in den Städten fehlten. Die Ziele des Urban Gardenings sind ebenso vielfältig wie die angelegten Beete: Die Menschen werden aktiv und sammeln Naturerfahrung in der Stadt. Kleine, grüne Biotope sollen die mitunter tristen Betonflächen vieler Großstädte verschönern. Dabei verbessern die Pflanzen auch das städtische Mikroklima. Urban Gardening will außerdem das Miteinander fördern und die Lebensqualität der Menschen verbessern.

Kleine Hobbygärten verbessern die Wohnqualität

Auch die Rheinwohnungsbau verfügt über viele ungenutzte Grünflächen. Ende 2020 haben wir im Rahmen einer Befragung im gesamten Wohnungsbestand auch das Feedback unserer Mieter:innen zum Thema Qualität der Außenanlagen eingeholt. Ausgehend von den Ergebnissen, haben wir verschiedene Flächen näher untersucht und geprüft, wie sich Urban Gardening dort umsetzen lässt und welche Konzepte infrage kommen. Dabei spielten auch Nachhaltigkeit und Insektenschutz eine große Rolle. Ein in Düsseldorf-Lierenfeld umgesetztes Testprojekt zum Urban Gardening lieferte uns bereits gute Erfahrungswerte. Daher haben wir uns nun entschieden, ein praktikables Konzept flächendeckend für unsere Wohnungsbestände auszurollen und Hochbeete fürs Urban Gardening bereitzustellen. Wir möchten unserer Mieterschaft die Chance bieten, sich im Hobbygärtnern zu beweisen und damit beispielsweise auch einen kleinen Beitrag zum Insekten- und Naturschutz zu leisten. Außer dem erhoffen wir uns, dass dieser Service sowohl die Wohnqualität verbessert als auch die Nachbarschaft in den Quartieren stärkt: Teilweise werden sich zudem kleine Hausgemeinschaften oder Nachbarn gemeinsam um ein Hochbeet kümmern, sodass neue Bekanntschaften und Verbindungen entstehen.

Kostenlose, pflanzfertige Hochbeete bei der  Rheinwohnungsbau

Auf Wunsch stellen wir interessierten Mietparteien ein kostenloses, pflanzfertiges und mit mehreren Schichten – von der Drainage bis zur Pflanzerde – befülltes Hochbeet zur Verfügung. Das Bepflanzen des Hochbeetes kann dann sogleich starten. Der Kreativität sind hierbei keine Grenzen gesetzt: Man kann sein eigenes Gemüse ernten, frische Kräuter säen oder sich an schönen Blumen und Pflanzen erfreuen. Wer die Pflege für ein solches Beet übernimmt, kann es nach Lust und Laune bepflanzen – Ausnahmen bilden nur Hecken, Bäume und giftige Pflanzen. Ein Grünschnitt sollte aus optischen Gründen regelmäßig erfolgen.

Urban Gardening bei der Rheinwohnungsbau läuft wie folgt ab: Alle, die bei uns wohnen, können ihren Wunsch nach einem eigenen Hochbeet an uns herantragen. Wir informieren daraufhin mit einer kleinen Broschüre über die wichtigsten Punkte und Rahmenbedingungen. So wird beispielsweise eine Nutzungsvereinbarung zwischen Mietpartei und Rheinwohnungsbau getroffen – mit einer beidseitigen zweiwöchigen Kündigungsfrist. Anschließend ermitteln unsere Mitarbeiter einen passenden Standort und stellen ein befülltes Hochbeet auf, sodass dem Urban Gardening nichts mehr im Wege steht. Für die Bepflanzung und Pflege ist dann ausschließlich der Mieter verantwortlich. Eine Bewässerung erfolgt über den allgemeinen Wasseranschluss des Hauses, in dem die nutzende Person wohnt. Für die regelmäßige Wasserentnahme zahlt sie ein monatliches Entgelt von 1,00 €, das der Hausgemeinschaft mit der jährlichen Nebenkostenabrechnung gutgeschrieben wird. Sollte die Pflege des Hochbeetes vernachlässigt werden, behalten wir uns vor, die Nutzungsvereinbarung zu beenden.

Wer in Wersten wohnt, fühlt meist eine tiefe Verbundenheit zu dem Viertel: Viele dort lebende Menschen identifizieren sich mit ihrem Quartier – trotz der Probleme, die es gibt. Denn der im Düsseldorfer Süden gelegene Stadtteil zeichnet sich durch eine schwierige Sozialstruktur aus; besorgte Bürger klagen zudem über Vermüllung und Vandalismus. Die Rheinwohnungsbau unterhält dort 65 Häuser und 244 Wohnungen entlang der Langenfelder, der Leverkuser, der Reusrather und der Witzheldener Straße sowie dem Odenthaler Weg.  

Weil das Förderprogramm „Soziale Stadt“ und der damit verbundenen Quartiersförderung für Wersten Südost Ende 2021 ausgelaufen ist, befürchten die Menschen vor Ort, dass der Stadtteil sich selbst überlassen wird. Ihre Sorge: Das Aus des städtischen Engagements und der Quartiersarbeit könnten in einer Abwärtsspirale münden. Auch die dort ansässige Wohnungswirtschaft sah das Ende der finanziellen Förderung kritisch – und sich selbst in der Verantwortung.  

Schon frühzeitig wies RWB-Quartiersmanagerin Claudia Wußmann auf mögliche Gefahren hin und regte im September 2020 eine Vernetzung der in Wersten ansässigen Wohnungsunternehmen an. „Die Bewohner fühlen sich von den Vermietern und der Stadt allein gelassen und massiv in ihrer Lebensqualität eingeschränkt“, begründete sie ihr Engagement. Ihre Idee: die Entwicklung von Wersten proaktiv zu gestalten. Dank ihrer Initiative fand Ende 2021 ein Workshop statt, den das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) fachlich begleitete. Daran nahmen neben städtischem Personal die Geschäftsführer, leitende Angestellte sowie Mitarbeitende der operativen Ebenen aus fünf großen Unternehmen der Wohnungswirtschaft teil. Neben der Rheinwohnungsbau dabei waren Sahle Wohnen, die Genossenschaft WOGEDO, die Städtische Wohnungsgesellschaft SWD sowie der Immobilienkonzern Vonovia. 

Zwei komplette Tage widmete sich der Workshop den Themen des Quartiers – vom ungepflegten Straßenbild über Ruhestörungen bis hin zur Jugend- und Drogenkriminalität, verbunden mit Einsätzen von Polizei und Ordnungsamt. Die Quartiersanalyse nahm aber auch die Stärken des Stadtteils in den Blick, identifizierte drei Oberziele (Sicherheit/Ordnung/Sauberkeit, Erscheinungsbild und Sozio-Ökonomische Situation) und entwickelte daraus 12 Handlungsfelder mit einem umfangreichen Maßnahmenkatalog.  

Unter anderem geht es beispielsweise darum, Angsträume aufzudecken und zu beseitigen, Nachbarschaften zu stärken und auf eine ausgewogene Belegung zu achten. Den Maßnahmenpaketen widmet sich künftig eine Arbeitsgruppe – bestehend aus operativen Mitarbeitenden der fünf Unternehmen. Im ersten Quartal des Jahres 2022 soll die gemeinsame Kooperationsvereinbarung unterzeichnet werden. 

Auch die Stadt Düsseldorf ist mit im Boot: Sie hat ihre finanzielle Unterstützung zugesagt und moderiert auch weiterhin den Runden Tisch zur Sicherheit in Wersten-Südost. Die Stadtverwaltung begrüßt ausdrücklich, dass das bereits fest im Viertel etablierte Quartiersmanagement als ein wesentlicher Baustein weitergeführt wird: Die ursprünglich vom Stadtplanungsamt engagierte Architektin Dorothee Linneweber kennt den Stadtteil aus ihrer mehrjährigen Tätigkeit als Quartiersmanagerin, genießt das Vertrauen der Anwohnerschaft und hat dort bereits zahlreiche Projekte verwirklicht. Nachdem die SWD die Finanzierung dieser Stelle für das Jahr 2022 gesichert hat, übernimmt die gemeinsame Initiative der Wohnungswirtschaft diesen Part ab dem Jahr 2023. Zusätzlich hat die Stadt signalisiert, einen gemeinsamen Quartiersfonds auch finanziell mitzutragen.  

Die bereits angestoßene Quartiersentwicklung will die in Wersten ansässige Wohnungswirtschaft mit ihrer Kooperation weiter ausbauen und zukunftsfest machen. Das nachhaltige Konzept soll den Stadtteil wieder sicherer und lebenswerter werden lassen. Langfristig gesehen, sollen sich daraus selbst tragende Strukturen für ein stabiles Viertel ergeben. 

Die Menschen vor Ort sind der Schlüssel zu einer nachhaltigen Veränderung und Stärkung des Quartiers“, bringt es Wußmann auf den Punkt. „Langfristig soll Wersten-Südost einen Imagewandel erfahren – dies erfordert jedoch dauerhaft den Einsatz von Ressourcen und finanziellen Mitteln aller Beteiligten.“  

Der Stadtteil Wersten liegt im Düsseldorfer Süden etwa auf halbem Wege zwischen der Stadtmitte und Benrath. Hier vermietet nicht nur die Rheinwohnungsbau GmbH Mietwohnungen, sondern auch einige andere Wohnungsbauunternehmen wie die WOGEDO, die Städtische Wohnungsgesellschaft Düsseldorf oder Sahle Wohnen. Um den Stadtteil aufzuwerten, die Wohnqualität zu erhöhen und das Miteinander in der Nachbarschaft zu fördern, wurde im Rahmen eines Förderprogrammes der Stadt Düsseldorf über das Stadtplanungsamt eine Quartiersmanagerin engagiert, die gemeinsam mit den Mietenden die Potenziale des Stadtteils aufdeckt und das Miteinander fördert.  

Dorothee Linneweber ist Diplomingenieurin und Architektin und seit drei Jahren als Quartiersmanagerin im Stadtteil Wersten aktiv. In den letzten Jahren hat sie bereits viele Projekte umgesetzt. Wir haben mit ihr über den Stadtteil Westen, die Potenziale und bereits umgesetzte Projekte gesprochen.  

Dorothee Linneweber: Bei meiner klassischen Tätigkeit früher als angestellte Architektin in verschiedenen Büros habe ich fast ausschließlich an Projekten aus den Bereichen Schulen und Kitas sowie dem Wohnungsbau gearbeitet. Bei diesen Projekten ging es nicht immer um Neubau-Vorhaben, häufig sollte auch der Bestand erweitert werden oder ein bestehendes Gebäude umgenutzt werden. Dabei habe ich gemerkt, dass es mich sehr interessiert, mich mit vorhandenen Strukturen auseinanderzusetzen. Gleichzeitig hatte ich schon immer ein großes Interesse an städtischem Leben. So passte es perfekt für mich, dass ich gleich zu Beginn meiner Selbständigkeit vor zehn Jahren an einem Forschungsprojekt mitarbeiten konnte, welches das Verbessern der Situation eines Stadtviertels zum Ziel hatte. Da wusste ich, dass das Quartiersmanagement genau das ist, was ich in Zukunft machen möchte.  Denn auch der Umgang mit Menschen ist mir sehr wichtig. 

Dorothee Linneweber: Das ist eine ganz bunte Mischung an Tätigkeiten. In erster Linie versuche ich den Anwohnenden zu vermitteln, wie viel Potenzial und wie viele Ressourcen ungenutzt direkt vor ihrer Haustür darauf warten, von ihnen entdeckt zu werden.  

Ich versuche gemeinsam mit den Menschen vor Ort Projekte zu entwickeln, die die Welt vor der eigenen Haustür ein bisschen interessanter, anregender und ansprechender machen. Oft lade ich die Menschen dafür zu Mietertreffen ein, die ich moderiere. Dabei analysieren wir gemeinsam, was den Mietenden gut gefällt und was sie stört. Daraus entwickeln wir ein Konzept für unser Projekt. 

Wichtig ist mir auch, dass die Projekte wirklich maßgeschneidert sind auf die jeweilige Situation. Und dass sich die einzelnen Menschen mit ihren unterschiedlichen Möglichkeiten individuell beteiligen können. Beispielsweise hat nicht jeder gleich viel Zeit, die er in das Projekt einbringen kann oder möchte. Manche Menschen treten gerne mit anderen in Kontakt, andere setzen sich eher im Verborgenen für gemeinsame Ziele ein. Nur, wenn man dies berücksichtigt, können sich alle mit dem Projekt identifizieren.  

Schön ist es natürlich, wenn die Resultate später auch für Außenstehende sichtbar sind – und die Aktiven dafür auch von außen Wertschätzung und Anerkennung erfahren.  

Den Menschen zu zeigen, dass sie mit dem eigenen Tun sichtbar werden können, dass sie erleben, etwas bewirken zu können, das ist ein wichtiger Aspekt meiner Tätigkeit. Und dass es Spaß macht, gemeinsam ein Ziel zu verfolgen, ist natürlich auch sehr wichtig.  

Dorothee Linneweber: Wersten-Südost ist ein bunter Stadtteil. Es gibt dort jede Menge Potenzial – auch was die städtebauliche Situation angeht, insbesondere auf den vielen großen Außenflächen.  

Dorothee Linneweber: Ich staune immer wieder darüber, wie viele Menschen unglaublich tolerant gegenüber anderen sind. Auch Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt sind vielleicht größer als in anderen Stadtteilen.  

Dorothee Linneweber: Umgesetzt haben wir in den letzten drei Jahren viele Projekte: Ganz zu Beginn haben wir eine große Bienenblumen-Aktion gemeinsam vorbereitet und durchgeführt. An verschiedensten Stellen in Wersten waren dann die gleichen bunten Bienen-Weiden zu finden. Das sah toll aus und war ein verbindendes Element im Quartier.  

Des Weiteren haben wir auf der Dabringhauser Straße entlang mehrere Flächen vor den Häusern aufgewertet. Das ging nur mit viel Tatkraft. Auch ich habe dort mit den Anwohnern zusammen Rindenmulch geschaufelt. Vorher war alles sehr staubig, Autos haben direkt vor den Fenstern der Erdgeschosswohnungen geparkt, so dass kaum noch Licht durch die Fenster fiel. Das haben wir dadurch verhindert, dass wir als Abgrenzung Blumenkästen aufgestellt haben. Diese waren so groß und so zahlreich, dass die Autos die Flächen nicht mehr befahren konnten. Hinterher haben sich die Menschen gerne auf diesen Flächen aufgehalten und sich auch dort in der Freizeit getroffen.  

Auch die Idee eines 11-jährigen Jungen, die Außenfläche hinter der Häuserzeile, in der er mit seinen Eltern wohnt, tierfreundlich zu gestalten, war ein großartiges Projekt, das wir umgesetzt haben.  

Anlässlich des Dreck-Weg-Tages habe ich einen großen gemeinsamen Einsatz in Wersten-Südost organisiert – mit einer internationalen Picknicktafel als Abschluss. Zu der haben die Anwohner*innen selbst die tollsten Speisen aus ihren Heimatländern mitgebracht. Überhaupt habe ich in Wersten viele gesellige Zusammenkünfte organisiert – beispielsweise der Lampionabend ist mir in sehr schöner Erinnerung geblieben.  

Leider konnte dann solche Zusammenkünfte mit dem Ausbruch der Coronapandemie nicht mehr stattfinden. Deshalb sind wir auf Projekte ausgewichen, die auch mit Distanz funktionieren. In Planung ist gerade ein Mietergarten auf dem Außengelände der Küppersteger Straße, auf dem wir im vergangenen Jahr bereits die ersten Mietertreffen durchgeführt haben.  

Und natürlich bin ich immer sehr gespannt, mit welchen Ideen mich Menschen aus dem Quartier kontaktieren. Denn im Laufe der letzten drei Jahre hat es sich in Wersten-Südost mehr und mehr herumgesprochen, dass man mit der Quartiersmanagerin zusammen, die eine oder andere Sache zum Positiven verändern kann. 

Dorothee Linneweber: Mein Lieblingsort sind aktuell die Weltgärtchen – sechs kleine individuelle Gartenflächen auf einer zuvor ungenutzten Außenfläche hinter den Hochhäusern auf der Küppersteger Straße. Dies ist eines der Projekte, die wir während der Corona-Zeit umsetzen konnten. Die Idee war, dass sich Menschen aus unterschiedlichen Kulturen dort über das gemeinsame Thema ‚Gärtnern‘ austauschen können und auch ihren Kindern oder Enkeln zeigen können, wo das herkommt, was auf dem Teller liegt. Dabei gibt es viel zu entdecken: beispielsweise haben Menschen aus Marokko Minze, Koriander und sogar einen Feigenbaum angepflanzt.  

Dorothee Linneweber: Weiter so – es gibt noch einiges an Potenzial aufzutun und viele Möglichkeiten zu entdecken!